О аутсорсингe

1. Понятие
Аутсорсинг (от англ. Outsourcing) — это вид хозяйственной деятельности, основанной на принципе выполнение специализированными компаниями переданных им неключевых бизнес-процессов компании-заказчика.

2. Цель
В результате передачи процессов на аутсорсинг достигается повышение эффективности их реализации, уменьшение количества контролируемых процессов, оптимизация затрат при реализации таких процессов.

3. Принцип работы
Основным принципом аутсорсинга является более эффективное использование рабочего времени персонала за счет введения внутренней специализации и обобщения опыта в сфере специализации компании для снижения себестоимости таких процессов.

4. Недостатки
Недостатками передачи компанией-заказчиком процессов аутсорсинговой компании являются:

Критерий

Аутсорсинг

Самостоятельно

Постановка задачи (кроме мелких) письменное устная
Выполнение дополнительных или смежных функций по договоренности оперативное
Оперативность получения отчет о состоянии дела высокая или средняя высокая
Влияние на специалиста опосредованное прямое

5. Преимущества
Преимуществами передачи компанией-заказчиком процессов аутсорсинговой компании являются:

 

Критерий

Аутсорсинг

Самостоятельно

Специалистов в штате много один или несколько
Зависимость количества задействованных
специалистов от финансовых возможностей
нет есть
Возможность замены или привлечение специалиста оперативная сложная
Уровень специализации узкий широкий
Средний уровень эффективности работы высокий низкий или средний
Затраты
на смену специалиста не несет в полном объеме
по обеспечению рабочего места не несет в полном объеме
по обучению не несет в полном объеме
Уровень конфиденциальности высокий низкий или средний
Внутренний контроль качества есть нет или поверхностный
Ответственность финансовая дисциплинарная
Стоимость относительно ниже относительно выше

6. Примером процессов, наиболее часто передаваемых на аутсорсинг, являются:
1) ведение бухгалтерского учета,
2) ведение кадрового учета;
3) юридическое сопровождение;
4) маркетингово-рекламная деятельность;
5) услуги системных администраторов и программистов.